Depois de 11 dias de proibição, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) anunciou ontem (02/08/2012) a liberação da venda de novas linhas de celulares e internet das operadoras TIM, Claro e Oi a partir de hoje (03/08/2012). As vendas foram proibidas pela Anatel no dia 23 de julho, como forma de punição pela má qualidade dos serviços prestados.
Como exigência para a liberação, as operadoras tiveram que apresentar planos de investimentos na qualidade da rede e no atendimento aos clientes. Desde o anúncio da proibição, representantes das empresas estiveram reunidos quase diariamente com dirigentes da Anatel. As operadoras tiveram que apresentar suas ações detalhadas por Estado e pelos indicadores de qualidade da Anatel. A TIM foi proibida de vender em 18 Estados e no Distrito Federal, a Oi, em cinco, e a Claro, em três.
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